新亚船务设专门业务人员为各类散杂货船提供专业化服务，新亚船务与中国主要粮食、化肥、矿砂、煤炭，钢材等贸易商和散杂货航运公司保持着密切的业务关系，与国际上的一些大型航运企业也有着良好的合作关系。
船舶到港前，提供船舶航次代理计划书（PRE-ARRIVAL REPORT），其中包括：使费估算，航道、码头及潮水的信息，港口的特殊规定，备货情况。为保证船舶的顺利靠泊提前向海事局递交危险品申报。
        船舶到港后，外勤业务员按照"八要八不要"的服务规范提供登轮服务；向船长提供《船舶在港服务指南》；为船舶妥善处理应急突发事件；协调船、货、港和一关三检等各方关系，节约船期，缩减港口费用。
船舶离港后，向委托方提供全过程服务总结报告、使费节省情况和建议的航次结算财务报告，帮助委托方估算成本的航次初算单等。